Товар не подошёл по параметрам, цвету, внешнему виду – не отчаивайтесь!
В TOOLSUA обменяют товар или вернут средства в течение 14 дней, если:
• товар не имеет следов эксплуатации;
• сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости.
• есть в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении товара;
Условия обмена и возврата товара в соответствии с действующим законодательством Украины «О Защите прав потребителя».
При себе необходимо иметь:
1. Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или расходная накладная)
2. Гарантийный талон
3. Пластиковая карта (посредством которой осуществлялся расчет)
4. Документ государственного образца, который удостоверяет личность (паспорт, водительские права, студенческий билет, пенсионное удостоверение).
Возврат товара осуществляется через службу доставки «Новая Почта».
Если, у Вас остались вопросы по возврату товара, пишите нам на