Товар не підійшов за параметрами, кольором, зовнішнім виглядом – не засмучуйтесь!
У TOOLSUA обміняють товар або повернуть кошти протягом 14 днів, якщо:
• товар не має слідів експлуатації;
• збережено товарний вигляд виробу та його комплектуючих: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості.
• є в наявності касовий чек (витратна накладна) про придбання товару;
Умови обміну та повернення товару відповідно до чинного законодавства України «про Захист прав споживача».
При собі необхідно мати:
1. Документ, що підтверджує покупку (касовий чек або видаткова накладна)
2. Гарантійний талон
3. Пластикова картка (за допомогою якої здійснювався розрахунок)
4. Документ державного зразка, що засвідчує особу (паспорт, права водія, студентський квиток, пенсійне посвідчення).
Повернення товару здійснюється через службу доставки «Нова Пошта».
Якщо у Вас залишилися питання щодо повернення товару, пишіть нам на 